1. Responsable del tratamiento
- Identidad: EXp Realty España, S.L.
- CIF: B42756742
- Domicilio: Avenida Doctor Arce 14, 28002 Madrid (Madrid)
- Correo electrónico: info@exprealty.es
- Sitio web: www.exprealty.es
El Titular es el Responsable del Tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios del sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos tratados, finalidades y bases legítimas
2.1 Clientes — Solicitudes de información sobre inmuebles
Cuando un usuario solicita información sobre un inmueble a través del formulario de contacto, se recaban los siguientes datos:
- Nombre
- Correo electrónico
- Teléfono
- Finalidad: gestionar y atender la solicitud de información relativa al inmueble de interés.
- Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Plazo de conservación: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, el tiempo exigido por las obligaciones legales aplicables.
2.2 Agentes — Solicitudes de colaboración y partnership
Cuando una persona interesada en colaborar como agente inmobiliario contacta a través del formulario habilitado a tal efecto, se recaban los siguientes datos:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Finalidad: contactar con el solicitante para informarle sobre las condiciones de colaboración y formalizar, en su caso, la relación de partnership.
- Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Plazo de conservación: mientras se mantenga la relación de colaboración o, en caso de no formalizarse, durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud.
2.3 Comunicaciones comerciales
Con el consentimiento expreso del interesado, sus datos podrán ser tratados con fines de comunicación comercial para el envío de información sobre productos, servicios, novedades y promociones de EXp España, S.L.
- Datos tratados: los facilitados en cualquiera de los formularios anteriores.
- Finalidad: envío de comunicaciones comerciales y publicitarias por medios electrónicos.
- Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
- Plazo de conservación: hasta que el interesado retire su consentimiento.
El interesado puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
3. Destinatarios
Los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado. En tal caso, el Titular exigirá a los encargados del tratamiento las debidas garantías de confidencialidad, así como, la firma del correspondiente acuerdo de procesamiento de datos (DPA).
Los datos podrán ser cedidos a los agentes colaboradores de EXp España, S.L. en el marco de la relación contractual que les vincula e informando a los usuarios previamente de tal cesión.
4. Derechos del interesado
El interesado puede ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos ante el Responsable del Tratamiento, enviando una solicitud por escrito con copia de su documento de identidad (siempre y cuando no haya sido anteriormente identificado y no exista duda sobre su identidad, en cuyo caso, no será necesario) a ___________________________:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales suyos están siendo tratados.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros casos, ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos con fines de comunicación comercial.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos ( www.aepd.es) si considera que el tratamiento no es conforme con la normativa vigente.
6. Transferencias internacionales de datos
Los datos personales recabados a través del sitio web no serán objeto de transferencia internacional a terceros países u organizaciones internacionales. El tratamiento de los datos se realiza íntegramente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) y no está prevista ninguna cesión o comunicación de datos a entidades establecidas fuera de dicho ámbito.
7. Medidas de seguridad
El Titular ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
8. Modificaciones
El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. Cualquier modificación será publicada en el sitio web con indicación de la fecha de actualización.